【Facebook】広告が作成できない？「新ページ」にまつわるトラブルシューティング
調査内容
下記ヘルプへの問い合わせ内容と回答になります。※2022年3月3日時点
- Q. DC含むリード獲得広告が作成できないが、なぜか？
- A. 新ページではリード獲得広告は作成できない
上記回答があったものの、DC広告 “以外” のリード獲得広告は作成できました。こちらをヘルプに指摘したところ「なぜ作成できたのか不明」と回答をいただきました。
- Q. 旧ページに戻すことはできるか？
- A. 現時点ではアカウント次第である
旧ページに戻す機能は順次リリース予定とのことです。具体的な変更方法は下記ヘルプを参照ください。
- Q. 旧ページはいつまで利用可能か？
- A. 廃止について決定した内容はない
2020年9月から新ページ（New experience）に完全移行するため、旧ページは使用不可になるなるとアナウンスがありましたが、「完全な廃止」についての正式なリリース情報はないとのことです。旧ページに戻す機能をリリース予定ということからも、しばらくは廃止されないと思われます。
- Q. 新ページで作成した投稿がどれか、管理画面で確認可能か？
- A. 確認できる機能は無い
旧ページに戻すと、新ページで作成したコンテンツが非表示となる等の一部制限があります（詳細は下記ヘルプ参照）。そのため、どのコンテンツが新ページ or 旧ページで作成されたものなのかを確認したかったのですが、管理画面上で確認できる機能は無いとのことです。
そのため、「新ページに切り替えたタイミング以後の投稿が新ページで作成されたコンテンツ」という確認方法しかないようです。
