【Google Analytics】同一人物による複数コンバージョンをユニークにカウントする方法
課題
私の担当する支援では、上述の通り、一人のユーザーが複数のCVアクションしうるため、「CV数≠顧客リード数」になってしまう状況でした。
具体的には、あるユーザーが広告を経由して①②をそれぞれ1回ずつおこなったとき、広告CVは「2件」として計上されます。しかし、顧客リードとしては1件分の価値しかありませんので、KPIに対して、広告の正確な評価ができていませんでした。（ちなみに、広告効果計測はGoogle Analyticsを利用しています）
補足
さらに、サンクスページのURLのルールが統一されていなかったことから、GAで「ユニークなユーザー」の数だけを抽出することはできませんでした。また、クライアントはMAツールを導入していたものの、計測環境が整っていなかったことから、それらの情報を使って広告を評価することも難しい状況にありました。
